ΔΗΛΩΣΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ COOKIES
Η Δήλωση αυτή συνοδεύει τους ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ της ιστοθέσης της ΕΥΔΑΠ Α.Ε. Ειδικότερα, με την παρούσα Δήλωση, η εταιρεία ΕΥΔΑΠ Α.Ε. πληροφορεί τους χρήστες της ιστοθέσης της για την έννοια των cookies, για τον σκοπό που χρησιμοποιεί συγκεκριμένα cookies καθώς και το είδος αυτών, τους παρόχους υλοποίησης, τη διάρκεια διατήρησης, τα δεδομένα που αυτά συλλέγουν και για τις δυνατότητες που παρέχονται στον χρήστη για την ρύθμιση τους.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, στο κινητό ή σε άλλη ηλεκτρονική συσκευή του χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από την ηλεκτρονική συσκευή του, ούτε οδηγούν στην ταυτοποίηση αυτής με οποιοδήποτε πρόσωπο.
Στην ιστοθέση της ΕΥΔΑΠ Α.Ε. γίνεται χρήση cookies, με σκοπό την χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της, καθώς και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να αναδεικνύονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς. Ενίοτε ενδέχεται σε περίπτωση ενεργής διαφημιστικής καμπάνιας να χρησιμοποιούνται cookies για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.
Κατά την είσοδό του, ο χρήστης δηλώνει την αποδοχή ή μη της χρήσης cookies κατά την χρήση της ιστοθέσης της ΕΥΔΑΠ Α.Ε., μέσω του αντίστοιχου παραθύρου στο άνω μέρος της σελίδας. Στο παράθυρο αυτό, παρέχονται στον χρήστη οι εξής εναλλακτικές επιλογές:
-
Η επιλογή «Αποδέχομαι»: ο χρήστης παρέχει την συγκατάθεσή του για όλες τις κατηγορίες cookies
-
Η επιλογή «Δεν αποδέχομαι»: ο χρήστης έχει την δυνατότητα να απορρίψει όλες τις κατηγορίες των cookies πλην των απολύτως απαραίτητων
-
Η επιλογή «Περισσότερες Ρυθμίσεις»: Στην σελίδα των περισσότερων ρυθμίσεων ο χρήστης μπορεί να επιλέξει στην κατηγορία των cookies Ανάλυσης «Ναι» ή «Όχι» ή «Μόνο Ανώνυμα Στατιστικά» (για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας μέσω ανωνυμοποίησης διεύθυνσης IP). Στην κατηγορία των διαφημιστικών cookies μπορεί να επιλέξει «Ναι» ή «Όχι», ενώ στην κατηγορία των απολύτως απαραίτητων cookies υπάρχει μόνο η επιλογή «Ναι».
Κατηγορίες cookies που χρησιμοποιεί η ιστοθέση της ΕΥΔΑΠ Α.Ε.
1. Απολύτως απαραίτητα (αναγκαία) cookies
Τα cookies αυτής της κατηγορίας είναι απαραίτητα για την ορθή, ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία του ιστοτόπου. Χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση πληροφοριών συνόδου του χρήστη καθώς και τις επιλογές του σχετικά με τη χρήση των προαιρετικών cookies.
Τα cookies δεν είναι δυνατόν να απενεργοποιηθούν και εφόσον ο χρήστης επιλέγει να περιηγηθεί στον ιστότοπο αυτό, αποδέχεται την χρήση τους.
Τα cookies αυτής της κατηγορίας στον ιστότοπο της ΕΥΔΑΠ Α.Ε. είναι:
Cookie |
Περιγραφή |
Διάρκεια |
Πάροχος |
__Host-1PLSID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
__Host-3PLSID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
__Host-GAPS |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
__RequestVerificationToken |
Χρησιμοποιείται για την αποτροπή επιθέσεων CSRF στο site σε ερωτηματολόγιο Microsoft Forms. |
Συνεδρία (session) |
Microsoft |
__Secure-1PAPISID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
13 μήνες |
Google |
__Secure-1PSID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
__Secure-1PSIDCC |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
12 μήνες |
Google |
__Secure-1PSIDTS |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
12 μήνες |
Google |
__Secure-3PAPISID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
__Secure-3PSID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
__Secure-3PSIDCC |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
__Secure-3PSIDTS |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
__Secure-ENID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
13 μήνες |
Google |
_GRECAPTCHA |
Η υπηρεσία Google Recaptcha θέτει αυτό το Cookie για να αναγνωρίσει bots και να προστατέψει το site απέναντι σε κακόβουλες επιθέσεις |
6 μήνες |
Google |
ACCOUNT_CHOOSER |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
AEC |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
6 μήνες |
Google |
ANONCHK |
Χρησιμοποιείται για την αποθήκευση του session ID του χρήστη στο πλαίσιο σκοπούς εξατομίκευσης, αναφορών και πιστοποίησης σε ερωτηματολόγιο Microsoft Forms. |
10 λεπτά |
Microsoft |
APISID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
6-24 μήνες |
Google |
ASP.NET_SessionId |
Επιτρέπει να αναγνωρίζεται ο χρήστης κατά την περιήγησή του ώστε οι επιλογές του και τα στοιχεία που εισάγει να απομνημονεύονται και να μεταφέρονται από υποσελίδα σε υποσελίδα |
Συνεδρία(session) |
ΕΥΔΑΠ |
BulkDownloadCookie |
Χρησιμοποιείται για την αποθήκευση τρέχοντα λογαριασμού σε pdf για όλες τις παροχές του καταναλωτή μαζικά |
Συνεδρία (session) |
ΕΥΔΑΠ |
CheckCookiesConsent |
Χρησιμοποιείται για την αποθήκευση της επιλογής του χρήστη σχετικά με την αποδοχή των cookies. Η τιμή του cookie μπορεί να είναι μία από τις παρακάτω: Yes, No, OnlyStatistics, OnlyAdvertisements, OnlyAnonymous, AdvertisementsAndAnonymousStats. Διαρκεί έναν μήνα από την δημιουργία του, οπότε και θα ζητηθεί εκ νέου η συναίνεση του χρήστη. |
1 μήνα |
ΕΥΔΑΠ |
CONSENT |
Χρησιμοποιείται στη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google για την αποθήκευση της επιλογής του χρήστη σχετικά με την αποδοχή των cookies. |
6 μήνες |
Google |
fd1c03 |
Χρησιμοποιείται από το WAF (Web application Firewall) |
Συνεδρία (session) |
ΕΥΔΑΠ |
fd1c5 |
Χρησιμοποιείται από το WAF (Web application Firewall) |
3 μήνες |
ΕΥΔΑΠ |
FormsWebSessionId |
Χρησιμοποιείται σε ερωτηματολόγιο Microsoft Forms, όταν υπάρχει ερωτηματολόγιο στην ιστοθέση |
30 ημέρες |
Microsoft |
g_state |
Αποθηκεύει πληροφορία για την αλληλεπίδραση του χρήστη με την υπηρεσία Google One-Tap login |
6 μήνες |
Google |
HSID |
Σε συνδυασμό με το SID cookie διασφαλίζει την εγκυρότητα της σύνδεσης μέσω Google |
12 μήνες |
Google |
LSID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
NID |
Περιέχει ένα αναγνωριστικό (ID) που χρησιμοποιείται από την Google για την αποθήκευση των προτιμήσεων του χρήστη (π.χ. γλώσσα) για υπηρεσίες όπως το Google Recaptcha. |
6 μήνες |
Google |
OGPC |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
1 μήνας |
Google |
OTZ |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
1 μήνας |
Google |
SAPISID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
SEARCH_SAMESITE |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google για να διασφαλιστεί η μοναδική προέλευση της αποστολής δεδομένων στην Google |
24 μήνες |
Google |
SID |
Σε συνδυασμό με το HSID cookie διασφαλίζει την εγκυρότητα της σύνδεσης μέσω Google |
24 μήνες |
Google |
SIDCC |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
12 μήνες |
Google |
SM |
Χρησιμοποιείται από την υπηρεσία ανάλυσης Microsoft Clarity για τον συγχρονισμό των MUID μεταξύ των διαφορετικών Microsoft Domains |
Συνεδρία (session) |
Microsoft |
SMSV |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
6 μήνες |
Google |
SOCS |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
24 μήνες |
Google |
SSID |
Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του χρήστη με λογαριασμό Google |
6 - 24 μήνες |
Google |
test_cookie |
Χρησιμοποιείται από την υπηρεσία doubleclick.net της Google |
1 μήνας |
Google |
TS01* |
Χρησιμοποιείται από το WAF (Web application Firewall) |
Συνεδρία (session) |
ΕΥΔΑΠ |
userway-s* |
Χρησιμοποιείται από το plugin για προσβασιμότητα Userway για την αποθήκευση των ρυθμίσεων του χρήστη (π.χ. userway-s21) |
Συνεδρία (session) |
Userway |
UULE |
Χρησιμοποιείται στη σύνδεση μέσω Google για την προσωποποίηση των υπηρεσιών της Google σύμφωνα με την τοποθεσία |
6 ώρες |
Google |
uw-icon-locales |
Χρησιμοποιείται από το plugin για προσβασιμότητα Userway για την αποθήκευση των ρυθμίσεων του χρήστη |
Μόνιμο |
Userway |
2. Cookies Ανάλυσης - Στατιστικά
Τα cookies συλλογής στατιστικών στοιχείων μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο αλληλοεπιδρούν οι χρήστες με τον ιστότοπο συλλέγοντας και αποστέλλοντας συγκεντρωτικές πληροφορίες σε ανώνυμη βάση (όπως για παράδειγμα, ποιες είναι οι σελίδες μεγαλύτερης επισκεψιμότητας, οι σελίδες από τις οποίες προήλθαν οι χρήστες, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και άλλες), με σκοπό τη βελτίωση της λειτουργικότητας και του περιεχομένου του. Η χρήση των cookies της κατηγορίας αυτής πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης του χρήστη.
Αποκλειστικός σκοπός της συλλογής τους είναι η ανάλυση της επισκεψιμότητας και η βελτίωση των επιδόσεων της ιστοθέσης της ΕΥΔΑΠ Α.Ε. Πάροχος υλοποίησης είναι η Google.
Τα cookies αυτής της κατηγορίας στον ιστότοπο της ΕΥΔΑΠ Α.Ε. είναι:
Cookie |
Περιγραφή |
Διάρκεια |
Πάροχος |
_ga |
Χρησιμοποιείται από τη Google για τη διάκριση μοναδικών χρηστών εκχωρώντας έναν τυχαία δημιουργημένο αριθμό ως αναγνωριστικό πελάτη. |
2 έτη |
Google |
_ga_[container-id] |
Χρησιμοποιείται από τη Google για την καταγραφή της δραστηριότητας των χρηστών, την διατήρηση της κατάστασης συνεδρίας (session state) |
2 έτη |
Google |
Εάν στις Ρυθμίσεις cookies ο χρήστης έχει επιλέξει «Μόνο Ανώνυμα Στατιστικά», δεν αποθηκεύονται πληροφορίες σχετιζόμενες με διαφήμιση, πληροφορίες λειτουργικότητας ιστότοπου (πχ ρυθμίσεις γλώσσας), εξατομίκευσης και ασφάλειας (πχ πρόληψη απάτης και προστασία χρήστη)
3. Διαφημιστικά cookies
Τα διαφημιστικά cookies ορίζονται στην ιστοθέση της ΕΥΔΑΠ Α.Ε. από τρίτες εταιρείες, όπως Facebook, Google και Microsoft. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν από αυτές τις εταιρείες για να δημιουργήσουν ένα προφίλ των ενδιαφερόντων του χρήστη, ώστε να εμφανίζονται σχετικές με την ΕΥΔΑΠ Α.Ε. διαφημίσεις σε άλλους διαδικτυακούς τόπους. Δεν αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα άμεσα, αλλά βασίζονται στην μοναδική αναγνώριση του browser και της συσκευής του χρήστη ώστε, οι διαφημίσεις που θα εμφανίζονται να είναι στοχευμένες. Η χρήση των cookies της κατηγορίας αυτής πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης του χρήστη. Η προέλευση των cookies αυτών μπορεί να είναι από τομέα διαφορετικό από τον τομέα eydap.gr (cookies τρίτου μέρους), πχ doubleclick.net, facebook.com, bing.com, google.com, google.gr.
Cookie |
Περιγραφή |
Διάρκεια |
Πάροχος |
_fbp |
Αυτό το cookie ορίζεται από το Facebook για διαφημιστικούς σκοπούς και λήψης στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα |
3 μήνες |
Facebook |
ar_debug |
Χρησιμοποιείται από τη Google για την αποσφαλμάτωση των διαφημίσεων |
1 έτος |
Google |
IDE |
Χρησιμοποιείται για την εμφάνιση διαφημίσεων Google ως αναγνωριστικό προτιμήσεων |
12 μήνες |
Google |
MC1 |
Bing Ads |
365 ημέρες |
Microsoft |
MR |
Χρησιμοποιείται σαν μοναδικό αναγνωριστικό στα πλαίσια της ταυτοποίησης του χρήστη μεταξύ διαφορετικών Microsoft domains. |
7 ημέρες |
Microsoft |
MS0 |
Bing Ads |
1 ημέρα |
Microsoft |
MUID |
Χρησιμοποιείται σαν μοναδικό αναγνωριστικό στα πλαίσια της ταυτοποίησης του χρήστη μεταξύ διαφορετικών Microsoft domains (π.χ. Bing Ads). |
390 ημέρες |
Microsoft |
SRM_B |
Αναγνωρίζει μοναδικούς χρήστες που επισκέπτονται site της Microsoft. Χρησιμοποιείται για διαφημιστικούς, ανάλυσης και άλλους λειτουργικούς σκοπούς. |
390 ημέρες |
Microsoft |
Έλεγχος και διαγραφή των cookies
Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης μπορεί να ελέγχει ή/και να διαγράφει τα cookies που βρίσκονται ήδη στην συσκευή του ανάλογα με τις επιθυμίες του.
Για ρύθμιση ή διαγραφή των cookies της ιστοθέσης μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ.
Επιπλέον, ο εκάστοτε φυλλομετρητής, παρέχει στον χρήστη την δυνατότητα να διαγράψει τα cookies, τα οποία είναι αποθηκευμένα. Περισσότερες λεπτομέρειες ρυθμίσεων cookies για τα προγράμματα περιήγησης παρατίθενται εδώ: http://www.aboutcookies.org. Σε περίπτωση που ο χρήστης ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησής του κατά τρόπο που να μην επιτρέπει την εγκατάσταση cookies, ενδέχεται να μην λειτουργούν κάποιες υπηρεσίες της παρούσης ιστοθέσης.
Πιο συγκεκριμένα, εάν επιθυμείτε να απενεργοποιήσετε (ή να επανενεργοποιήσετε) τη χρήση των Cookies συνολικά για όλες τις σελίδες που επισκέπτεστε, μπορείτε να το πραγματοποιήσετε από τις ρυθμίσεις του περιηγητή που χρησιμοποιείτε (browser). Για περισσότερες λεπτομέρειες ανά browser επισκεφθείτε τους παρακάτω ιστοτόπους και ενημερωθείτε για τις απαιτούμενες ενέργειες:
Internet Explorer
https://support.microsoft.com/kb/278835
Edge:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Safari:
https://support.apple.com/kb/PH5042
Safari for iPad and iPhone:
https://support.apple.com/kb/HT1677
Τα δικαιώματα του χρήστη
Ο χρήστης έχει τον έλεγχο για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του και διατηρεί τα νόμιμα δικαιώματά του, όπως προβλέπονται στο ισχύον νομοθετικό πλαίσιο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (ιδίως στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ΕΕ/679/2016) και αναφέρονται στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για την Ιστοθέση.
Επικαιροποίηση Δήλωσης Ενημέρωσης για τα Cookies
Η ΕΥΔΑΠ A.E. διατηρεί μονομερώς το δικαίωμά της να επικαιροποιεί, τροποποιεί ή αναθεωρεί την παρούσα Δήλωση, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη με σκοπό την βελτίωση των υπηρεσιών της, εναρμόνιση της με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας (εσωτερικής και κοινοτικής) σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Προς τούτο, παρακαλούμε τους χρήστες όπως ελέγχουν την παρούσα Δήλωση τακτικά προκειμένου να ενημερώνονται για τις αλλαγές που έχουν πραγματοποιηθεί.
Χρήσιμα Στοιχεία Επικοινωνίας:
Α. Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας:
ΕΥΔΑΠ Α.Ε.
Διεύθυνση: Ωρωπού 156,
Τηλέφωνο: +30- 210 2144444
E-mail: grammateia@eydap.gr
Β. Στοιχεία Υπεύθυνου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (DPO):
Μαριάννα Αλμπούρα
Τηλέφωνο: 210 7495155 & 210 7495156
E–mail: dpo@eydap.gr
Γ. Στοιχεία Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) :
Γραφεία: Κηφισίας 1–3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: +30–210 6475600
Fax: +30–210 6475628
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr